Free dégroupé Créteil / bonneuil ?

par **bruno** » 07 Juil 2003 23:20

Salut à tous, D'après ce que j'ai pu constater, certains sont très satisfaits du service proposé par Free ADSL. D'autres le sont beaucoup moins, en train de se battre avec la hotline qui ne semble pas à la hauteur. Je m'interroge donc sur le fait de prendre ou non mon abonnement chez eux. Y'aurait-il, par le plus grand des hasards, quelqu'un ici qui pourrait me donner un petit retour sur le service Free dégroupé sur Créteil ou Bonneuil sur Marne (94) ? A+ Bruno

par **DgSe95** » 08 Juil 2003 00:08

je ne pense pas que la hotline, tu en ai vraiment besoin, après tout tu es assez bon pour ça, et puis si tu a besoin d'aide, tu a ton forum <IMG SRC="images/smiles/icon_wink.gif"> je pense aussi passer chez free, mais je suis dans 95

par **antolien** » 08 Juil 2003 00:25

d'après la carte de free, ta zone bruno n'est pas encore dégroupée cf <a href="http://adsl.free.fr/degroup/94.html" target="_blank">http://adsl.free.fr/degroup/94.html</a>

par **DgSe95** » 08 Juil 2003 00:43

<IMG SRC="images/smiles/icon_bawling.gif"> <IMG SRC="images/smiles/icon_bawling.gif"> <IMG SRC="images/smiles/icon_bawling.gif"> <IMG SRC="images/smiles/icon_bawling.gif"> <IMG SRC="images/smiles/icon_bawling.gif"> <IMG SRC="images/smiles/icon_bawling.gif"> je peux pas acceder a free degrouper !!!

par **bruno** » 08 Juil 2003 07:35

Si anto ! La carte n'a pas l'air très à jour car j'ai essayé de créer un compte avec le numéro de téléphone de l'ancien locataire et il me propose un accès dégroupé avec le sagem Fast 800. Je vais me renseigner... <IMG SRC="images/smiles/icon_eek.gif">

par **remi** » 08 Juil 2003 07:59

Et bruno, moi, mon ancienne locataire elle a pas de téléphone fixe !! Mais tu dois le savoir !!

par **bruno** » 08 Juil 2003 08:05

par **Yoda** » 08 Juil 2003 08:17

a hotline free est une vrai M_____ je viens juste de prendre un abonement chez eux. hier sioir apres 20 mn d attente, je suis rester avec un "pseudo hotliner" qui a fini par me repondre va tester ton modem chez un pote !!!! si si c est possible.... je vais dons me debrouiller tout seul <IMG SRC="images/smiles/icon_boxe2.gif">

par **Rbill** » 08 Juil 2003 08:41

Je pense que le pb essentiel est la qualité de la ligne telephonique existante. Bcp de personnes ont eu des pb en passant de free 'groupé' à free dégroupée. Pas de pb de mon coté en ce qui concerne le dégroupage. mesures de grenouille : <a href="http://www.grenouille.com/graph/index.php?zone=57171" target="_blank">http://www.grenouille.com/graph/index.php?zone=57171</a>

par **ossi** » 08 Juil 2003 09:22

Je suis chez free depuis presque un an, c'est la hotline n'est pas ce qu'elle devrait être. Mais j'en ai jamais connue de top (wanadoo on n'en parle pas, AOL .... <IMG SRC="images/smiles/icon_lol.gif"> , Club-internet se tenait pas trop mal mais je pense que les téléconseillés étaient recruté à l'école de fruits et légumes.....) Bref, tout ça pour dire qu'il n'ya pas de hotline pro même chez les pro, testaient OLEANE et vous me direz..... Cependant, le support technique en ligne sur le site web est très bien, et tu y trouves tout ce que tu peux avoir besoin ....mais tu me diras : "comment faire qd on arrive pas à ce connecter"?????? certes ! J'ai fait abonné plein d'ami(e)s chez free (je ne travaille pas pour eux ...je précise) je n'ai jamais eu un souci de connexion ... à chaque fois qu'il y a eu des pb, les problèmes venaient soit de l'install soit de la ligne .... Aujourd'hui free fait du dégroupage (Paris fait, 92, 94 en cours ....) et la ils font je pense très fort .... adsl 1024 pour le prix du 512 ... qui dit mieux....!!!! Moi je ne suis pas dégroupé, mais j'ai testé ma connexion a plusieur reprise et j'ai une moyenne en up de 100kb/s et en down de 480 kb/s .... qui dit mieux... Une amie qui habite dans le 94 a été dégroupé la semaine dernière .... et la c'est maginfique ... le down est a 850 Kb/s... Je ne suis pas la pour faire de la pub pour qui que ce soit.. je ne touche pas de royalty... mais j'aime dire ce que je pense vraiement et que je suis pleinement satisfait de free .... Mais je suis daccord ... la hotline <IMG SRC="images/smiles/icon_cry.gif">

par **nemesis** » 08 Juil 2003 09:28

il faut qud même savor k'en général les hotline sont peuplé d'interimaires qui n'ont pas forcément une formation d'informaticien et à plus forte raison d'ingénieur systeme ou d'admin... dc en plus quand on leur pose des question sur le pingouin bha ils sèchent et ça me semble pas choquant. (sauf le pris!!) bon il faut enfin vous dire que ces hotline (non c pas por les obsédés... <IMG SRC="images/smiles/icon_lol.gif"> ) c'est surtout detiné aux gentil n'utilisateur de windows qui veut juste aller voir son chti site web des familles..... voilà! sinon bha moi je prépare mon abonement chez eux.... tcho

par **ouija** » 12 Juil 2003 09:23

Au niveau des hotlines informatiques (fai ou autres) il faut savoir qu'en général on en sait plus qu'eux. Les gens qui travaillent dedans ne font cela que pour un temps court ou pour apprendre une technologie (Internet par exemple). Donc forcément le service est moindre ....

Free dégroupé Créteil / bonneuil ?

Qui est en ligne ?