Probleme avec server fax

[ecureuil1]

Je viens de faire un essai avec la page de garde...

marche pas vraiment

Code: Tout sélectionner

Votre télécopie à 9095xxxxxx  n'a pas été envoyée parce que la conversion de
document a échouée. Le programme de conversion a retourné le message suivant :

Error: /configurationerror in --setpagedevice--
Additional information: [/ManualFeed false]
Operand stack:
   --dict:4/4(L)--
Execution stack:
   %interp_exit   .runexec2   --nostringval--   --nostringval--   --nostringval--   2   %stopped_push   --nostringval--   --nostringval--   --nostringval--   false   1   %stopped_push   1   3   %oparray_pop   1   3   %oparray_pop   1   3   %oparray_pop   1   3   %oparray_pop   .runexec2   --nostringval--   --nostringval--   --nostringval--   2   %stopped_push   --nostringval--   1   3   %oparray_pop   --nostringval--   --nostringval--   --nostringval--   --dict:1/2(L)--   --nostringval--   1   %dict_continue
Dictionary stack:
   --dict:1123/1686(ro)(G)--   --dict:0/20(G)--   --dict:102/200(L)--
Current allocation mode is local
Last OS error: 2
ESP Ghostscript 815.01: Unrecoverable error, exit code 1
/bin/cat: Erreur d'�criture.: Relais bris� (pipe)


Assurez-vous que les fichiers PostScript ne contiennent pas de
polices non-standard ni de structures invalide


J'avais juste mis un sujet et des commentaires/
En prévisualisation, c'était nickel

va encore falloir farfouiller
Anne

[ecureuil1]

bon cela serait un bug de la version de ghostscript que j'utilise
ghostscript-8.15.1-7

Je n'arrive pas à mettre à jour ghostscript

hylafax se sert de ghostscript, il faudrait que je remove au moins 4 rpms pour pouvoir enlever ghostscript et mettre une autre version

[Roto_sky]

Bonjour,
Sur la SME j'ai :

[root@sme ~]# Installed Packages
ghostscript.i386 7.07-33.11.el4 installed
ghostscript-fonts.noarch 6.0-4rvda installed
Available Packages
ghostscript-devel.i386 7.07-33.11.el4 base
ghostscript-fonts.noarch 5.50-13 smeupdates
ghostscript-gtk.i386 7.07-33.11.el4 base
[root@sme ~]#

Mais sur es postes XP, je trouve "gs8.70"

Yannick

[ecureuil1]

Bon opération réussie pour passer de ghostscript 8 à 7.

Déjà voir les dépendances :

Code: Tout sélectionner

# rpm -q --whatrequires ghostscript
hylafax-4.4.4-1.el4.sme
netpbm-progs-10.35.58-6.el4
ghostscript-fonts-5.50-13.1


J'avais mis trixbox dans les repo de yum, donc enlever le repo de trixbox
voir le repo yum de trixbox

Code: Tout sélectionner

db yum_repositories show trixbox


et enlever trixbox

Code: Tout sélectionner

db yum_repositories delete trixbox
signal-event yum-modify


Maintenant enlever la version ghostscript de trixbox et mettre celle de sme

Code: Tout sélectionner

rpm -e --nodeps ghostscript
rpm -e --nodeps ghostscript-fonts
yum --enablerepo=smeupdates install ghostscript


Test de page de garde avec la version 7 de ghostscript avec le client YajHFC : Nickel

test avec juste la page de garde
test avec page de garde + document
test avec juste document

On peut faxer à partir d'un traitement de texte grâce à l'imprimante YajHFC

On peut visualiser les fax envoyés et reçus.

Reste le problème de la visualisation des archives

Anne

[Roto_sky]

Bonjour.
J'essaye de mettre en place une solution SME 7.4 avec Hylafax-server.
Jusque-là, tout va bien. J'ai réussi à installer HylaFax 6.xx (voir plus haut) et j'utilise YajHFC sur mes postes en XP. Je peux envoyer mes fax => c'est Ok.
Le problème vient de la visualisation des 'archives' (de l'archivage tout court même).

Lorsque l'envoi d'un fax est correct, je voie les fichiers dans les répertoires /var/spool/hylafax/docq/ et /doneq/ ; si je regarde le contenu d'un 'travail' => cat qxx je voie bien les infos propres à ce travail et que le flag 'doneop:archive' . Dans le /etc/cron.hourly/hylafax , j'ai bien l'option '-a ' pour la prise en compte des archives, j'ai rajouté '-A' pour le forçage si certains ne demande pas l'archivage. Et j'ai rajouté '-t>mon_fichier.log' pour suivre le résultat.

Scan doneq directory for jobs to remove+archive.
JOB 65: archive (archive).
Done scanning doneq directory
Scan docq directory and remove unreferenced documents.
docq/..: ignored, no leading "doc" or "cover" in filename
docq/.: ignored, no leading "doc" or "cover" in filename
docq/seqf: ignored, no leading "doc" or "cover" in filename
Done scanning docq directory

Mais je ne retrouve aucune trace de fichier dans le dossier d'archive par défaut /var/spool/hylafax/archive/

Je pense donc à faire une copie du contenu des dossiers par script si je veux conserver 'un archivage' de mes fax.
Est-ce que quelqu'un a déjà été confronté à ce problème? (je crois que oui) Et quelle a été la solution employée?
Yannick

[ecureuil1]

pour archiver avec hylafax 4.4 :

# vim /etc/cron.hourly/hylafax
-------
#!/bin/sh

# Run the fax queue cleaner with conservative settings (delete as little as possible)
# If you're short on disk space, you might want to tune this commandline.

# 'man faxqclean' for more info

/usr/sbin/faxqclean -j 604800 -d 604800 -A

exit 0
------

man faxqclean
----
OPTIONS
-a Enable job archiving support.
-A This option forces archiving even if 'doneop' in the queue file is not 'archive', i.e. even if the user submitted the job without specifying the -A flag to sendfax
-j secs Set the job age threshold (in seconds) that controls how long jobs may reside in the doneq directory before being processed. By default this value is 15 minutes (15*60 = 900 seconds).
-d secs Set the document age threshold (in seconds) that controls how long unreferenced files may reside in the docq directory before being removed. By default this value is 1 hour (60*60 = 3600
seconds).
-n Do not carry out any work; just show what would be done. This option is useful together with the -t option for debugging.
-q dir The specified directory is treated as the spooling area. The default spooling area, /var/spool/hylafax, is defined at the time the software is built.
-t Trace in great detail exactly what faxqclean is doing. Messages are sent to the standard output.
-v Print messages on the standard output about jobs removed or archived and about document files removed.
----

Les dossiers d'archive 1 et 79 : ce sont des fax envoyés avec mon 'mail to fax'. J'ai fait un petit programme pour changer les droits des fichiers de docq et doneq au moment de l'envoi.

Le dossier 87 : c'est un fax envoyé avec YajHFC

----
# ls -al /var/spool/hylafax/archive/
total 356
drwx------ 89 uucp uucp 4096 mar 23 16:01 .
drwxr-xr-x 18 root root 4096 mar 13 17:25 ..
drwxr-xr-x 2 uucp uucp 4096 mar 2 22:01 1
drwxr-xr-x 2 uucp uucp 4096 nov 20 18:01 10
drwxr-xr-x 2 uucp uucp 4096 nov 20 19:01 11
drwxr-xr-x 2 uucp uucp 4096 nov 20 19:01 12
...
drwxr-xr-x 2 uucp uucp 4096 mar 22 17:01 78
drwxr-xr-x 2 uucp uucp 4096 mar 22 19:01 79
drwxr-xr-x 2 uucp uucp 4096 nov 20 00:01 8
drwxr-xr-x 2 uucp uucp 4096 mar 22 20:01 80
...
drwxr-xr-x 2 uucp uucp 4096 mar 23 16:01 84
drwxr-xr-x 2 uucp uucp 4096 mar 23 15:01 85
drwxr-xr-x 2 uucp uucp 4096 mar 23 15:01 86
drwxr-xr-x 2 uucp uucp 4096 mar 23 16:01 87
drwxr-xr-x 2 uucp uucp 4096 nov 20 18:01 9
----

----
# ls -al /var/spool/hylafax/archive/1
total 28
drwxr-xr-x 2 uucp uucp 4096 mar 2 22:01 .
drwx------ 89 uucp uucp 4096 mar 23 16:01 ..
-rw-r--r-- 1 uucp uucp 4541 sep 7 2009 c000000006
-rw-r--r-- 1 uucp uucp 5848 sep 7 2009 doc1.ps
-rw-rw-r-- 1 uucp 60002 853 aou 31 2009 q1
----

----
# ls -a /var/spool/hylafax/archive/79:
total 44
drwxr-xr-x 2 uucp uucp 4096 mar 22 19:01 .
drwx------ 89 uucp uucp 4096 mar 23 16:01 ..
-rw-r--r-- 1 uucp uucp 9691 mar 22 19:01 c000000152
-rw-r--r-- 1 uucp uucp 5876 mar 22 19:01 doc95.ps
-rw-r--r-- 1 uucp uucp 8407 mar 22 19:01 doc96.pdf
-rw-rw-r-- 1 uucp 60002 888 mar 15 18:42 q79
----

----
# ls -al /var/spool/hylafax/archive/87
total 164
drwxr-xr-x 2 uucp uucp 4096 mar 23 16:01 .
drwx------ 89 uucp uucp 4096 mar 23 16:01 ..
-rw-r--r-- 1 uucp uucp 94148 mar 23 16:01 c000000165
-rw-r----- 1 uucp uucp 51401 mar 23 16:01 doc104.ps
-rw-rw---- 1 uucp 60002 1326 mar 16 15:06 q87
----

Qu'as-tu mis dans /etc/cron.hourly/hylafax?

J'ai envoyé un mail à Jonas Wolz.
Pas de réponse pour l'instant

Je suis en train d'apprendre java... j'arriverais peut-être à voir ce qui a été fait et si je trouve une solution
J'aimerais aussi voir le fichier de log dans l'interface de YajHFC comme on peut visualiser le fax, donc ajouter une option au clic droit..

Anne

[cilor]

Bonjour,

Bonjour j'ai suivis ce tuto de A a Z,
J'ai bien le panel qui apparait dans la sme mais j'ai aussi cette erreur

Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, admin and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.


On ma dit de regarder dans les "log" mais je ne sais pas ou il sont, alors de la a trouver l'erreur je ne suis pas arriver ....

Ma sme et a jour c'est la version 7.xx

J'ai eu exactement le même problème. C'est arrivé juste après la mise à jour de la SME. Tant que le serveur tournait en 7.3 tout allait bien. Les ennuis ont commencé dès que je suis passé en v7.4.
heureusement que j'avais gardé un disque avec la 7.3 et une sauvegarde.
Mais je ne peux pas garder éternellement la même version. Il faudra bien faire évoluer le serveur. Je vais donc tester toutes les manips que vous avez effectuées.

Cordialement.


Cilor.

[ecureuil1]

Bonjour,

Bonjour j'ai suivis ce tuto de A a Z,
J'ai bien le panel qui apparait dans la sme mais j'ai aussi cette erreur

Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, admin and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.


On ma dit de regarder dans les "log" mais je ne sais pas ou il sont, alors de la a trouver l'erreur je ne suis pas arriver ....

Ma sme et a jour c'est la version 7.xx

coolzero avait fait beaucoup de test en tout genre et installé plusieurs versions incompatibles entre elle.
smeserver-hylafax est incompatible avec smerpfax.

J'ai eu exactement le même problème. C'est arrivé juste après la mise à jour de la SME. Tant que le serveur tournait en 7.3 tout allait bien. Les ennuis ont commencé dès que je suis passé en v7.4.
heureusement que j'avais gardé un disque avec la 7.3 et une sauvegarde.
Mais je ne peux pas garder éternellement la même version. Il faudra bien faire évoluer le serveur. Je vais donc tester toutes les manips que vous avez effectuées.

Heu, sur un serveur de test, hein. Pas sur le serveur de prod.

Résultat de la commande sur le serveur 7.3
rpm -qa | grep 'fax'
C'est pour voir les rpms utilisés pour le fax

J'aimerais bien connaitre les options que tu utilises dans l'interface de fax du server-manager.

Anne

[Roto_sky]

Bonjour.
Suite de "server-fax".
Après plusieurs essais sur mes serveurs de test, j'ai remonté mon serveur de prod avec 'hylafax 6.0.4' + 'SMERPFax' suivant les infos citées plus haut => aucun problème (modem wanadoo olitec 56000).
Le client YajHFC (presque parfait).
Maintenant, je trouve bien mes 'archives' dans le dossier /archive. Je pense que mes essais précédents avaient du laisser des traces qui bloquaient l'archivage mais je ne trouvais pas les infos.
Pour voir mes archives dans l'onglet archive, j'ai créé un partage dans mon SME et je fais un lien symbolique entre le dossier /archive et un dossier /archive-fax dans ce partage. Je change les droits sur le lien et je fais pointer l'onglet 'archive' de YajHFC sur ce partage.
J'ai modifié /etc/cron.hourly/hylafax pour 'synchroniser' ce lien à chaque appel (=> est-ce qu'est bien? ) et mes utilisateurs voient donc les fax archivés comme avant.

Yannick

[cilor]

Bonjour,

Heu, sur un serveur de test, hein. Pas sur le serveur de prod.

Arf ! On va dire que c'est de la demi-prod ! ( Je l'ai déjà dit, je suis un peu innocent )

Résultat de la commande sur le serveur 7.3
rpm -qa | grep 'fax'

[root@scenic /]# rpm -qa | grep 'fax'
hylafax-4.2.5-1rhel4
[root@scenic /]#

J'aimerais bien connaitre les options que tu utilises dans l'interface de fax du server-manager.

Vitesse du modem/fax 19200
Port série /dev/ttyS1
Code du pays 33
Code de zone 0
Indicatif de longue distance 0
Indicatif de l'international 00
Préfixe de sortie
Nombre de sonnerie 2
Contrôle de flux xonxoff
Type de modem/fax Class1
Mode numérotation TONE
Nom utilisateur faxmaster
Nom SAMBA sambafax
Taille du papier A4
Résolution 196
Notification OnError
Format de date DMY

Pour la vitesse du modem ainsi que la classe, j'ai procédé par test. Avec une classe ou une vitesse différente cela ne fonctionnait pas très bien. Certains fax étaient illisibles, mais c'est peut-être dû au modèle de modem que j'utilise.

Voilivloilu. Coté matériel, c'est un vieux modem djinn wanadoo 56000.

Petite question : Tu utilises Ubuntu ? Comment as-tu fait pour installer YajHFC ?


Cordialement.

Cilor.

[Roto_sky]

Bonjour.

Il y un lien depuis hylafax.org.
=>http://yajhfc.berlios.de/
C'est expérimental pour l'instant, mais ça marche sous 'ubuntu 9.04' pour ma part.
Yannick

[ecureuil1]

Bonjour.
Suite de "server-fax".
Après plusieurs essais sur mes serveurs de test, j'ai remonté mon serveur de prod avec 'hylafax 6.0.4' + 'SMERPFax' suivant les infos citées plus haut => aucun problème (modem wanadoo olitec 56000).
Le client YajHFC (presque parfait).
Maintenant, je trouve bien mes 'archives' dans le dossier /archive. Je pense que mes essais précédents avaient du laisser des traces qui bloquaient l'archivage mais je ne trouvais pas les infos.
Pour voir mes archives dans l'onglet archive, j'ai créé un partage dans mon SME et je fais un lien symbolique entre le dossier /archive et un dossier /archive-fax dans ce partage. Je change les droits sur le lien et je fais pointer l'onglet 'archive' de YajHFC sur ce partage.
J'ai modifié /etc/cron.hourly/hylafax pour 'synchroniser' ce lien à chaque appel (=> est-ce qu'est bien? ) et mes utilisateurs voient donc les fax archivés comme avant.

Yannick

Je ne suis pas maison..
Dès que je rentre, je teste...

Comment as-tu fait le partage?
Le répertoire /var/spool/hylafax/archive n'est pas vraiment accessible

Tu as mis quoi dans dans hylafax de cron.hourly?

perso, j'ai testé YajHFC avec ubuntu 9.04 et dernièrement avec ubuntu 9.10.

Anne

[Roto_sky]

Bonjour.
Voici le script /etc/cron.hourly/hylafax

#!/bin/sh
# Run the fax queue cleaner with conservative settings (delete as little as possible)
# If you're short on disk space, you might want to tune this commandline.
# 'man faxqclean' for more info

#/usr/sbin/faxqclean -j 604800 -d 604800 -A -t>/var/spool/hylafax/message.log
/usr/sbin/faxqclean -j 900 -d 900 -A -t>/var/spool/hylafax/message.log

Chemin_Source='/var/spool/hylafax/archive/'
Chemin_Lien='/home/e-smith/files/shares/donnees/files/archive-fax/archive'
Chemin_Cible='/home/e-smith/files/shares/donnees/files/archive-fax/'

rm -f $Chemin_Lien
ln -s $Chemin_Source $Chemin_Cible

chown -R faxmaster $Chemin_Lien
chgrp -R g_oph $Chemin_Lien
chmod -R +755 $Chemin_Lien

exit 0

Pour vérifier le fonctionnement en mode rapide auto, j'ai mis 15mn de durée de vie des 'fichiers fax'.
Je modifierais le temps en fonction des souhaits de mes collègues pour le temps avant archivage.

Dans 'Chemin_Lien' => le dossier est un partage 'donnees' accessible depuis le réseau par mes utilisateurs.
Dans l'onglet 'Archiver' de YajHFC, je pointe vers le chemin \\serveur\donnees\archive-fax\archive
Pour Ubuntu je me sers du client YajHFC depuis la maison en vpn pour avoir accés au fax, je n'ai pas encore essayé les réglages archive, annuaire,..., il m'a planté la dernière fois que j'ai essayé.
Yannick

[Roto_sky]

Bonsoir
La manip est ok pour ubuntu 9.04 (à travers le vpn), j'ai juste monté mon partage serveur dans /mnt/fax et depuis YajHFC, j'accède à mes fax, archives et mon annuaire sans problèmes. J'ai mis les mêmes réglages qu'au bureau. J'avais du faire la manip trop vite l'autre jour (l'erreur était entre l'écran et la chaise.... )
Yannick

[ecureuil1]

Bonsoir
La manip est ok pour ubuntu 9.04 (à travers le vpn), j'ai juste monté mon partage serveur dans /mnt/fax et depuis YajHFC, j'accède à mes fax, archives et mon annuaire sans problèmes. J'ai mis les mêmes réglages qu'au bureau. J'avais du faire la manip trop vite l'autre jour (l'erreur était entre l'écran et la chaise.... )
Yannick

y-a QUOI entre l'écran et la chaise ?


question sérieuse :
tu as mis
/home/e-smith/files/shares/donnees/files/archive-fax/archive

quoi que c'est ce répertoire shares?
Je n'ai pas chez moi...

Pourrais-tu commenter ton code...

Code: Tout sélectionner

/usr/sbin/faxqclean -j 900 -d 900 -A -t>/var/spool/hylafax/message.log

Chemin_Source='/var/spool/hylafax/archive/'
Chemin_Lien='/home/e-smith/files/shares/donnees/files/archive-fax/archive'
Chemin_Cible='/home/e-smith/files/shares/donnees/files/archive-fax/'

rm -f $Chemin_Lien
ln -s $Chemin_Source $Chemin_Cible

chown -R faxmaster $Chemin_Lien
chgrp -R g_oph $Chemin_Lien
chmod -R +755 $Chemin_Lien


message.log?
=> log de faxqclean

/home/e-smith/files/shares?
=> trouvé
http://wiki.contribs.org/SharedFolders/fr
hi hi, boulot de vérif pour dani

Anne